【12315投诉公示】中国黄金新增5件投诉公示,涉及使用非法计量单位问题等
2024-06-18 【 字体:大 中 小 】
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者王**(手机尾号 3039,用户ID 03974200)反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:苏州市张家港保税区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团(上海)贸易有限公司投诉基本信息:2024年03月19日,消费者张**(手机尾号 1194,用户ID 03989989)反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年03月27日,未达成调解协议处理部门:上海奉贤区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团吉林有限公司投诉基本信息:2024年03月19日,消费者顾**(手机尾号 1690,用户ID 04003403)反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:长春市南关区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团有限公司进出口分公司投诉基本信息:2024年03月12日,消费者夏**(手机尾号 3352,用户ID 04010560)反映其于2024年01月31日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退货。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:芜湖市南陵县市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2024年03月09日,消费者石**(手机尾号 3396,用户ID 04012652)反映其于2024年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退货。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:长沙市天心区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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