卫龙陷入“缺斤少两”舆论漩涡。

《投资者网》葛凡梅

近期，“辣条第一股”卫龙(9985.HK)陷入了“缺斤少两”的争议之中。

据媒体报道，有消费者反映，卫龙旗下产品魔芋爽被曝克重不足，标称每包重15克的卫龙魔芋爽，实际称重却只有8.9克，且8.9克实际称重包含了包装袋的重量。

该事件引发了广泛的热议，并登上热搜。随着舆情的持续发酵，卫龙一天之内为产品“缺斤少两”两度道歉。然而，消费者对卫龙的质疑风波并未就此平息。

作为一个成立24年的品牌，卫龙辣条产品在消费者中广为人知。在“克重不足”事件的背后，卫龙产品也已连续涨价多年。

价格高企，缺斤少两，辣条也变“刺客”了？

被指“缺斤少两”

卫龙产品出现缺斤少两，消费者向卫龙官方客服提出问题，却反遭质疑“你不是普通消费者吧”？

这一幕正是近日卫龙缺斤少两事件中真实发生的场景。据媒体报道，近日，网民“燕子哥”在社交平台上反映，购买的卫龙魔芋爽在称重时发现重量不足，包装上明确标注为15克的产品，实际重量却分别为12.6克和8.9克，且称重时包括了包装袋。

事发后，“燕子哥”拨打卫龙客服热线讨要说法，就上演了开头的一幕。“燕子哥”表示，他是在联系厂商寻求解决办法无果后，才在网上发布相关视频。该视频随即引发了广泛舆论关注。

随着舆情的持续发酵，卫龙官方的态度发生较大转变。5月23日下午，卫龙通过其抖音官方账号发布道歉声明，就消费者近日反映的15克魔芋爽产品重量不足的问题表达歉意。

卫龙表示，已经与受影响的消费者进行了积极地沟通，并根据相关政策妥善处理了问题。同时，卫龙也立即启动了内部自查，重点检查产品生产和质量检测流程。

当日晚间，卫龙的官方微博账号@卫龙美味又发布了一封《致消费者书》，再次就该事件向消费者致歉。

卫龙表示，针对产品净含量不足的问题，已经与漯河市市场监管局合作进行了产品净含量的抽样检查，并将在检查报告完成后对外公示，且欢迎第三方质量检测公司随时到工厂及产品在售市场进行抽检工作。

另外，卫龙称会邀请消费者进厂探访，实地参观工厂生产车间，时间安排为每月一次。